Nuestro enfoque estructurado garantiza una implementación exitosa y una adopción efectiva por parte de todos los usuarios. Cada fase está diseñada para minimizar interrupciones operativas mientras se maximiza el valor de la plataforma.
La migración de datos financieros y de clientes es un proceso crítico que requiere precisión y metodología. Nuestro enfoque garantiza la integridad de los datos durante todo el proceso.
Desarrollamos programas de capacitación específicos para cada perfil de usuario, asegurando que todos los departamentos aprovechen al máximo las capacidades de la plataforma.
Capacitación especializada para profesionales financieros enfocada en conciliación, informes y auditoría.
Dominar el proceso de conciliación automatizada
Generar informes financieros integrados
Gestionar excepciones y casos especiales
Formación centrada en la visualización del estado de pagos, comunicación con contabilidad y gestión de clientes.
Consultar estado de pagos en tiempo real
Gestionar comunicaciones interdepartamentales
Utilizar datos financieros en el ciclo de ventas
Capacitación técnica avanzada para configuración, mantenimiento y optimización de la plataforma.
Configurar flujos de trabajo y automatizaciones
Gestionar permisos y seguridad
Monitorizar rendimiento y resolver incidencias
Visión estratégica para directivos sobre el impacto de la plataforma en KPIs financieros y operativos.
Interpretar dashboards ejecutivos
Evaluar ROI y mejoras operativas
Planificar expansión y optimización continua
Nuestro compromiso no termina con la implementación. Ofrecemos un soporte continuo con acuerdos de nivel de servicio claramente definidos.